En tant qu'Assistant(e) E-Shop, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l’optimisation des sites francophones en apportant un soutien opérationnel sur l’ensemble des domaines de Sarenza.com. Vos missions consisteront à : 1. Animation commerciale des sites * Contribuer à la définition du planning d’animation du site (opérations promotionnelles, mises en avant de marques, sélections produits) ; * Intégrer et mettre à jour les contenus commerciaux dans l’outil de gestion ; * Gérer la création des URLs et des codes promotionnels ; * Optimiser le merchandising des pages catégories et listes produits ; * Assurer une cohérence entre les différentes actions marketing et le contenu du site. 2. Support opérationnel e-commerce * Assister dans la gestion quotidienne des sites ; * Participer à la mise en avant des produits (e-merch) ; * Vérifier le bon fonctionnement des parcours clients sur le site (navigation, filtres, recherche, pages produits, tunnel d’achat) ; * Collaborer avec les équipes internes (PAC, UX/UI, Marketing, DSI, Service client) pour assurer un parcours client fluide et optimal. 3. Optimisation et analyses * Réaliser un benchmark hebdomadaire des sites concurrents (offres, tendances, UX, bonnes pratiques e-commerce) ; * Participer à des projets d’amélioration continue du site en fonction des performances ; * Effectuer des tests de navigation et d’expérience utilisateur afin d’identifier les axes d’amélioration ; * Contribuer à l’analyse des performances des différentes actions mises en place (taux de conversion, clics, ventes générées, etc.). * Cette liste de missions est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins de l’activité et de vos compétences.